مرحبًا بكم في متجر NH، يسرنا خدمتكم ونوضح أدناه الشروط والأحكام التي تنظم استخدام المتجر وشراء المنتجات منه:
1️⃣ الملكية الفكرية
جميع المنتجات الرقمية (مثل الملفات، التصاميم، الملصقات) والمنتجات اليدوية المعروضة ملك حصري لمتجر NH. يمنع نسخ أو توزيع أو استخدام أي منتج لأغراض تجارية دون إذن مكتوب.
2️⃣ الطلبات والدفع
يجب التأكد من صحة البيانات عند تقديم الطلب. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق بما يتوافق مع العروض والخصومات السارية.
3️⃣ المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية فور إتمام الدفع بنجاح. لا يحق للعميل استرجاع أو استبدال أي منتج رقمي بعد الاستلام.
4️⃣ المنتجات المادية والشحن
تتم معالجة الطلبات المادية خلال المدة الموضحة للمنتج. متجر NH غير مسؤول عن تأخر الشحن الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل ظروف شركة الشحن أو الطقس).
5️⃣ سياسة الاسترجاع
يُقبل استرجاع المنتجات المادية خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن تكون بحالتها الأصلية، مع تحمل العميل تكاليف الشحن في حال عدم وجود عيب مصنعي. لا تُقبل استرجاعات المنتجات الرقمية.
6️⃣ الخصوصية
نلتزم بحماية بيانات عملائنا وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا وفق الأنظمة المعمول بها.
7️⃣ التعديلات
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التعديلات
✅ ملاحظة: السعر والعروض قد تختلف حسب التوقيت والعرض الساري وقت الطلب